Términos de Garantía - Asistencia Técnica

Desperfecto causado por el uso indebido, caídas, golpes, contacto con líquido, cualquier problema de Display. En caso que el producto no tenga garantía o su plazo haya expirado, el servicio de asistencia técnica presupuestará la reparación del producto y la misma será informada al cliente para su autorización. Tendrá un plazo de 15 días para aprobar dicho presupuesto desde la fecha de emisión del informe. En caso que el cliente no autorice la reparación, deberá retirar su producto en un plazo máximo de 90 días contados desde la fecha de ingreso al servicio de asistencia técnica. En caso que no se retire en el periodo mencionado, la empresa se reserva el derecho de descartar tal producto.

El servicio realizado es sin costo con el plazo de 30 días por servicio de asistencia técnica.

La mercadería reparada deberá ser retirada en un plazo de máximo 90 días contados desde la fecha de ingreso al servicio de asistencia. En caso que no retire en el periodo mencionado, la empresa se reserva el derecho de descartar tal producto.

• •Desperfecto causado por el uso indebido, caídas, golpes, contacto con líquido, sellos alterados, garantía vencida, cualquier problema de Display, touch, batería, placa madre, placa de video o uso de software no recomendado de los productos, o que los mismos hayan sido desmontado o manipulado por terceros.
• •Daños causados por agentes naturales (descarga eléctrica, inundaciones, etc.) o por exposición excesiva al calor.
• •Daños derivados del transporte inadecuado del producto por parte del cliente.
• •Notebook, Netbook y televisores con defectos en la pantalla como líneas, manchas y rayones no tienen garantía.
• •La empresa no se hace responsable por los daños o pérdidas de datos almacenados en los productos. Certifíquese de hacer las copias de seguridad necesarias.